1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati e' l'amministratore del sistema 0 Immobiliare, raggiungibile tramite i contatti indicati nella piattaforma.

2. Finalita' del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalita':

• Gestione anagrafica condominiale e dei rapporti con proprietari, inquilini e fornitori
• Gestione documentale (pratiche, certificazioni, contratti)
• Comunicazioni condominiali via email
• Gestione assemblee e verbali
• Fatturazione e contabilita' condominiale
• Gestione ticket di assistenza
• Gestione sopralluoghi e richieste intervento ai fornitori

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

• Art. 6.1.b GDPR - Esecuzione di un contratto (gestione condominiale)
• Art. 6.1.c GDPR - Obbligo legale (adempimenti fiscali, normativi)
• Art. 6.1.f GDPR - Legittimo interesse (sicurezza, audit log)
• Art. 6.1.a GDPR - Consenso (newsletter, comunicazioni facoltative)

4. Tipologie di dati trattati

• Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA
• Dati di contatto: indirizzo, email, telefono, cellulare
• Dati economici: IBAN, dati fatturazione, millesimi
• Dati di accesso: email di login, password (cifrata), indirizzo IP
• Documenti: documenti di identita', certificazioni, verbali

5. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalita' sopra indicate e comunque:

• Dati contabili e fiscali: 10 anni (obbligo di legge)
• Dati condominiali: per la durata del rapporto + 5 anni
• Audit log: 2 anni
• Account utente: fino a cancellazione richiesta

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'interessato puo' esercitare i seguenti diritti:

• Accesso (Art. 15) - Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica (Art. 16) - Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (Art. 17) - Richiedere la cancellazione dei dati
• Limitazione (Art. 18) - Limitare il trattamento
• Portabilita' (Art. 20) - Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (Art. 21) - Opporsi al trattamento
• Reclamo - Presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i propri diritti, contattare l'amministratore del sistema tramite la sezione Ticket.

7. Sicurezza dei dati

Il sistema implementa le seguenti misure di sicurezza:

• Password cifrate con algoritmo bcrypt (12 round)
• Credenziali SMTP cifrate con AES-256-CBC
• Sessioni con cookie HttpOnly e SameSite Strict
• Protezione CSRF contro richieste cross-origin
• Header di sicurezza (CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options)
• Rate limiting sugli accessi
• Audit log delle operazioni sensibili
• Controllo accessi basato su ruoli (RBAC)
• Validazione input e sanitizzazione output (anti-XSS)

8. Trasferimento dati

I dati non vengono trasferiti a terzi, salvo:

• Servizio email Gmail (Google) per l'invio di comunicazioni condominiali
• Servizio OCR Tesseract.js (elaborazione locale nel browser, nessun dato inviato a server esterni)

9. Cookie

Il sistema utilizza esclusivamente cookie tecnici di sessione, necessari per il funzionamento della piattaforma. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti.

10. Aggiornamenti

La presente informativa puo' essere aggiornata periodicamente. L'utente sara' informato di eventuali modifiche sostanziali.

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

I tuoi diritti